Представьте себе ситуацию, где ваша команда в условиях высокой нагрузки и давления, как экипаж самолета во время сложного рейса. В таких обстоятельствах умение правильно коммуницировать становится ключевым фактором для успешного достижения цели.
Понимание функций каждого члена команды и их роли в процессе коммуникации позволяет оптимизировать взаимодействие и повысить общую эффективность.
На мастер-классе погрузимся в атмосферу экстремальной командной работы и освоим навыки эффективного взаимодействия внутри группы.
Что будет на мастер-классе:
- Коммуникации в критических ситуациях — рассмотрим, как важно задавать правильные вопросы и поддерживать диалог между членами команды, чтобы быстро находить решения даже в самых сложных ситуациях.
- Распределение ролей и ответственности — изучим инструмент теста Белбина, который помогает определить естественные склонности и предпочтения каждого участника в групповой работе. Тест выявляет девять ключевых ролей, которые люди могут играть в команде, включая Координатора, Мотиватора, Реализатора, Анализатора и другие. Знание своих сильных сторон и предпочтений коллег позволяет более эффективно распределять задачи и строить успешное сотрудничество.
- Практические упражнения — применим полученные знания. Участники будут решать общую задачу всей команды без вербального общения, что потребует четкой координации и понимания друг друга.
После мастер-класса вы:
- Разовьете навыки эффективной коммуникации.
- Освоите метод определения командных ролей с помощью теста Белбина.
- Получите возможность практического применения теории в реальных условиях.
Кому будет полезно:
- Лидерам команд.
- Продакт-менеджерам Senior/C-level.
- Участникам продуктовых команд и начинающим специалистам для развития навыков взаимодействия.