Про культуру говорят на каждой второй управленческой конференции, но если попросить руководителя объяснить, что конкретно значит культура в его команде, — ответом будет пауза или набор лозунгов с корпоративного сайта. Ценности у многих существуют для галочки, а носителями культуры нередко выступают люди, которым на нее наплевать.

При этом культура — один из немногих инструментов, который напрямую влияет на стоимость найма, скорость адаптации новых сотрудников, удержание людей и способность команды проходить кризисы.

Культура — это не абстракция и не упражнение для отдела персонала. Это система неписаных правил, по которым люди принимают решения, когда за ними никто не наблюдает. И этой системой можно и нужно управлять так же осознанно, как бюджетом или наймом. Если не управляешь культурой — она управляет тобой: деньги все равно тратятся, просто непонятно куда.

В рамках доклада разберем:

• Что такое культура на самом деле и почему она всегда контекстна: подходы, работающие в Азии, разваливаются в Европе, и наоборот.
• Сколько стоит неуправляемая культура для бизнеса: текучесть, ошибки найма, потеря ключевых людей.
• Как построить культуру в четыре шага: диагностика, встраивание в наем, встраивание в повседневные процессы, проверка в кризисе — с конкретными инструментами на каждом этапе.
• Как один руководитель может разрушить культуру целой команды и как этого избежать.

После доклада участники:

• Получат вопросы для диагностики текущей культуры в своей команде.
• Узнают принципы построения культурного фильтра при найме.
• Увидят точки в повседневных процессах, где культура либо укрепляется, либо разрушается.
• Вместо расплывчатого «надо работать над культурой» получат понятную последовательность действий.

Доклад будет полезен:

• Руководителям подразделений и направлений.
• Техническим и продуктовым директорам.
• Руководителям руководителей.

Всем, кто отвечает не только за результат, но и за среду, в которой этот результат создается.